Thông báo: Về lịch làm việc của Alitaobao.vn dịp Tết Âm Lịch 2018:
Kính gửi Quý khách hàng!
Alitaobao trân trọng gửi tới quý khách hàng lịch làm việc dịp Tết âm lịch 2018 như sau:
  • Ngừng tiếp nhận đơn hàng mới từ 00h00 ngày 31/01/2018 (tức ngày 15/12 Âm lịch).
  • Ngừng trả hàng và các hoạt động khác từ sau 17h00 ngày 10/02/2018 (tức ngày 25/12 Âm lịch).
  • Bắt đầu nhận đơn hàng trở lại từ ngày 27/02/2018 (tức ngày 12/01/2018 Âm lịch).

Quy định về thời gian nhận hàng

  • Thông thường, sau từ 5-7 ngày, kể từ ngày hoàn tất việc đặt hàng và thanh toán, đơn hàng của bạn sẽ có mặt tại kho của ALITAOBAO tại Hà Nội. Trường hợp KH đăng ký nhận hàng tại kho TP.HCM, sẽ cần thêm 1-2 ngày để chuyển hàng.  

 

  • Trong một số trường hợp hoặc thời điểm, việc vận chuyển hàng hóa sẽ bị chậm hơn 2-4 ngày so với thông thường.

 

  • Đối với những Khách hàng ở các tỉnh khác ngoài Hà Nội, thời gian nhận hàng sẽ lâu hơn từ 2-4 ngày, phụ thuộc  vào phương thức vận chuyển do Khách hàng lựa chọn khi đặt hàng (xem tại đây)

 

  • Những đơn hàng nhận hàng tại kho của Alitaobao sau 180 ngày kể từ ngày hàng về kho, khách hàng không tới nhận hàng chúng tôi sẽ xuất hủy đơn hàng đó và miễn trách nhiệm với những đơn hàng quá hạn.