Thông báo lịch làm việc tết Nguyên đán 2021: Kính gửi quý khách hàng, Alitaobao xin thông báo lịch làm việc dịp tết Nguyên đán 2021 như sau:

  - Từ 00h00 ngày 28/1 DL ( 16/12 ÂL) ngừng nhận đơn hàng lên đơn mới. Từ 00h00 ngày 29/1 DL ( 17/12 ÂL) ngừng thanh toán đơn hàng mới.

  - Trả hàng và xử lý đơn hàng đến 15h00 ngày 7/2 DL ( 26/12 ÂL) sau đó nghỉ tết.

  - Bắt đầu làm việc và nhận đơn hàng mới từ 00h00 ngày 22/2 ( 11/1 ÂL).

Alitaobao thông báo lịch làm việc như trên để quý khách hàng chủ động trong việc đặt hàng. Chi tiết xin liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp.

Kính chúc quý khách hàng năm mới An Khang Thịnh Vượng !

Quy định về thời gian nhận hàng

  • Thông thường, sau từ 5-7 ngày, kể từ ngày hoàn tất việc đặt hàng và thanh toán, đơn hàng của bạn sẽ có mặt tại kho của ALITAOBAO tại Hà Nội. Trường hợp KH đăng ký nhận hàng tại kho TP.HCM, sẽ cần thêm 1-2 ngày để chuyển hàng.  

 

  • Trong một số trường hợp hoặc thời điểm, việc vận chuyển hàng hóa sẽ bị chậm hơn 2-4 ngày so với thông thường.

 

  • Đối với những Khách hàng ở các tỉnh khác ngoài Hà Nội, thời gian nhận hàng sẽ lâu hơn từ 2-4 ngày, phụ thuộc  vào phương thức vận chuyển do Khách hàng lựa chọn khi đặt hàng (xem tại đây)

 

  • Những đơn hàng nhận hàng tại kho của Alitaobao sau 180 ngày kể từ ngày hàng về kho, khách hàng không tới nhận hàng chúng tôi sẽ xuất hủy đơn hàng đó và miễn trách nhiệm với những đơn hàng quá hạn.