Thông báo thay đổi lịch làm việc: Kính gửi quý khách hàng, Alitaobao xin thông báo thay đổi lịch làm việc áp dụng từ 1/7/2021 như sau:

- Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần: Sáng từ 8h00 đến 12h00 - Chiều từ 13h30 đến 17h30.

- Thứ 7 : Sáng từ 8h00 đến 12h00 - Chiều từ 13h30 đến 17h00

- Chủ nhật và các ngày lễ nghỉ.

Vậy Alitaobao xin thông báo để quý khách hàng được biết và chủ động trong việc đặt hàng. Chi tiết xin liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp. Xin cảm ơn quý khách !

Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản mua hàng ALITAOBAO

Để nạp tiền vào tài khoản mua hàng tại ALITAOBAO bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:

- Cách 1: Trong phần Quản lý tài khoản cá nhân, bạn nhấp chuột vào link "Nạp tiền vào ví";

- Cách 2: Nhấp chuột vào nút "Nạp tiền vào ví" ở trong Form "Thanh toán đơn hàng".

Hệ thống sẽ chuyển đến Form "Nạp tiền vào ví điện tử ALITAOBAO" như hình bên dưới.

 

Tại đây, bạn có thể chọn một trong các hình thức nạp tiền như sau:

 

+ Nạp tiền Online: 

Khi nạp tiền Online, ví tiền của bạn ở ALITAOBAO sẽ được cộng ngay sau khi bạn thực hiện thao tác thành công. Để nạp tiền Online, bạn có thể thực hiện bằng một trong các cách sau:

 

1. Nạp bằng thẻ ATM: Yêu cầu bạn phải có thẻ ATM, có chức năng thanh toán trực tuyến;

2. Nạp tiền trực tiếp thông qua Internet Banking: Yêu cầu tài khoản của bạn đã đăng ký chức năng ngân hàng trực tuyến Internet Banking;

3. Nạp bằng thẻ VISA/ MASTER CARD: bạn phải có thẻ VISA/ MASTER CARD còn thời hạn sử dụng;

 

 

* Lưu ý:

- Nếu bạn nhấp chuột "Nạp tiền vào ví" từ Form "Thanh toán đơn hàng" thì hệ thống sẽ tự động điền giúp bạn số tiền bạn cần nạp thêm để đủ thanh toán cho đơn hàng. Bạn cũng có thể sửa số tiền cần nạp để nạp nhiều hơn số đã được điền sẵn.

- Nếu bạn chọn các hình thức nạp tiền Online, thì trong khi chờ đợi hệ thống xử lý, bạn hãy giữ nguyên trình duyệt mà không chuyển đổi sang trang khác. Sau khi xử lý xong, hệ thống sẽ tự động chuyển về trang trước đó cho bạn!

 

+ Nạp tiền bằng cách chuyển khoản hoặc Nộp tiền vào tài khoản của ALITAOBAO: 

Để nạp tiền bằng hình thức này, quý khách chỉ cần thực hiện thao tác chuyển tiền từ tài khoản của Quý khách, hoặc nộp tiền mặt tại quầy giao dịch của Ngân hàng vào các tài khoản nhận tiền sau đây của ALITAOBAO:


- Khi chuyển khoản, ở mục nội dung chuyển khoản, Quý khách cần ghi rõ: nạp tiền cho [tên đăng nhập]. Ví dụ: Nếu tên đăng nhập của Quý khách ở ALITAOBAO là abc123 thì nội dung CK sẽ ghi là: "nap tien cho abc123"
- Sau khi nạp tiền bằng cách này, Quý khách cần thông báo cho ALITAOBAO biết để cộng tiền vào tài khoản mua hàng của bạn bằng cách thực hiện theo hướng dẫn ở đây!

 

+ Nộp tiền mặt tại quầy

Bạn đến văn phòng ALITAOBAO, nhân viên của ALITAOBAO sẽ kiểm tra và cộng tiền vào ví điện tử của bạn ngay sau đó.


+ Văn phòng ALITAOBAO tại Hà Nội:
 

Số 37 ngõ 16 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (024-3) 519.0740
 
+ Văn phòng ALITAOBAO tại TP. HCM:

 

Số 78 cư xá Trần Quang Diệu, P.14, Q3, TP. HCM

Điện thoại: 0833.060.999

 

Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 các ngày trong tuần (Thứ 7 + chủ nhật làm việc từ 8:30 - 17:00).